Esclarecimentos

Troca de horário e ausência do cliente: A troca de horário ou o não comparecimento na sessão por parte do cliente, deverá ser avisado com antecedência de 24 horas, caso contrário, a sessão será contabilizada da mesma maneira.

Ausência da terapeuta: Caso a terapeuta necessite se ausentar de forma emergencial, a sessão será reagendada ou o pagamento será devolvido ao cliente.

Devolução do pagamento: Será feita sempre que a troca ou ausência corresponder aos critérios citados anteriormente.

Problemas na conexão e nos aparelhos: A psicóloga não se responsabiliza por problemas tecnológicos do cliente (conexão na internet, aparelhos com defeito, etc). Recomenda-se que o cliente faça um teste de conexão e qualidade antes do atendimento, bem como de seus aparelhos e programas anti-vírus.